口腔医疗未来的增长,是组合拳的增长;具体来说,民营口腔可以通过以下方面进行差异化经营:
技术特色化:
每个医生的技术都有所不同,每个诊所投入的软硬件也不同。因此,可以重点突出自身的优势,打造诊所特色。例如,对于受政策影响,很多牙医从公立医院“走出来”,或自行创业,或接受民营医院递过来的“橄榄枝”,可以宣传民营口腔医院具备公立医院正在使用的技术,提升竞争力。
服务特色化:
建立模块服务模型,家庭口腔管理服务,社区口腔服务等,在众多民营口腔诊所中,服务是客户选择的重要因素。因此,可以为客户提供个性化服务,具备良好的就医体验。例如,海底捞的服务贴心之处就在于,无论是患者想到的还是没想到的,他们都尽力满足,从而赢得了良好的口碑。
品牌赋能化:
差异化经营是民营口腔提升竞争力、促进发展的关键。民营口腔需要主动接近老百姓,拉拢老百姓,在与患者沟通时,站在患者的立场,感同身受。同时,民营口腔还需要打造属于诊所独特的业务特色,形成差异化点。从而赢得老百姓的认可,积累品牌效应。
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